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家住磐石市的小許,在一家網站上,花1999元購買了一部“小米4”手機,使用不到一個月,發現竟是一部與正品小米4極其相似的高仿手機。由于小許購買手機時登錄的不是官方網站,給維權帶來難度。
據了解,一個月前,小許上網時發現,有一個網站銷售的小米手機價格比較便宜,遂與賣家取得聯系。
經過討價還價,小許以1999元的價格購買一部“小米4”手機。小許說,當時賣家告訴他,由于有特殊供貨渠道,所以銷售價格較別家便宜。賣家還承諾,收到貨之后,如果能給好評,可以給小許返回100元錢。幾天后,小許收到了賣家寄來的手機。隨后,小許按照商家要求,在網上給了好評,商家返給他100元錢。
用很便宜的價格買來一部品牌手機,小許感到很高興,沒事的時候,小許常常擺弄這部手機。在擺弄手機的時候,他總覺得這部手機與當時賣家推介的有點不同,遂找到當地一位多年經銷手機的專業人士進行鑒定。經過仔細辨別,這部手機竟是一部高仿手機。
小許感到很窩火,遂來到磐石市工商局投訴。但工商執法人員說,由于小許購買手機不是在正規的官方網站,賣家不在我省,且小許缺少相關憑據,維權的難度很大。
據磐石市工商執法人員介紹,手機市場魚龍混雜,消費者購買正品手機,不慎卻買到了高仿產品,此類事件屢屢發生。執法人員提醒市民,在選購品牌手機前,最好登錄該品牌手機的官網,全面了解所要購買的手機型號、性能、價格。不要輕信商家的口頭介紹或者自稱有特殊渠道等說詞。
購買手機后,應索要正規的票據,并要求賣家如實填寫三包憑證,特別是一定要在票據上注明所購手機的品牌名稱和串號等。同時,要留意發票等憑證上所記載的產品名稱、規格、型號與所想購買的產品是否相符。另外,觀察外包裝盒、配件、說明書等標識是否與所要購買產品的商品名稱、廠名和廠址相符。
此外,辨別手機真偽,還可以按手機上的“*#06#”五個鍵,就可顯示出機身串號,然后登錄信息產業部官方網站www.tenaa.com.cn,在該網站上輸入手機串號和入網許可證號,查詢到該手機的相關信息。如手機信息與查詢信息不符,可到工商部門投訴或舉報。
來源網址:http://news.365jilin.com/html/20141128/2094411.shtml |
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